Pozor na podmínky změny a storna letenky

Podmínky změn a stornování letenek si určuje přepravce. Záleží na tarifních podmínkách, za kterých byla letenka zakoupena a zda je tedy nějaká změna vůbec povolena.

Pokud máte to štěstí a podmínky letenky změnu umožňují, určitě to nebude bez poplatku. Například při změně termínu letu má přepravce právo vyžádat si za změnu letenky doplatek do aktuální výše letištních a palivových poplatků ke dni změny, a to v případě, že k takovému zvýšení došlo ode dne, kdy byla letenka vystavena.

V případě, že byste svou letenku chtěli převést na někoho jiného, tedy došlo by ke změně jména, tak by to bylo jistě možné jen u některých leteckých společností, a ty bychom mohli spočítat snad na prstech jedné ruky. Tím máme na mysli především klasické letecké společnosti. Ty nízkonákladové jsou ke svým zákazníkům v tomto směru vstřícní a většina lowcostových společností změnu jména povoluje. Samozřejmě také to nebude bez vyměření poplatku.

Co se týče stornování letenky, tak částka, která by se vám vrátila za stornovanou letenku, také závisí na tarifních podmínkách, za kterých byla letenka zakoupena. Pokud je letenka nestornovateľná, tak se klientovi při větším štěstí vrátí jen část letištních tax. Jejich výška může být minimální, a to i navzdory vysoké ceně, kterou jste za letenku zaplatili. Proto je vhodné informovat se u prodejce ještě před zakoupením letenky na výšku stornopoplatku, respektive na částku, která by se vám vrátila, pokud byste letenku z nějakého důvodu nevyužili vůbec nebo nevyužili jen její část, tj. zpáteční let.

Proto je vhodné informovat se o podmínkách změny nebo storna letenky ještě před jejím samotným zakoupením, abyste zbytečně nepřišli o peníze.